О малом бизнесе в Тернополе

Создано 19.10.2013 08:53

Тернополь Улица Гетмана Сагайдачного

Населения Тернополя составляет примерно 1/4 часть от населения Донецка и 2/3 от населения Макеевки. Если не лезть в экономические теории и просто обратить внимание на простую истину, что чем больше город, тем выше благосостояние его горожан, то Тернополь должен был бы оказаться ниже той же Макеевки по уровню жизни местного населения. Однако административный центр Тернопольской области не только сумел выжить в непростой экономической ситуации, но и выглядит куда респектабельнее большей части промышленных городов востока.

Так в чем же секрет успеха? Ответ на этот вопрос можно найти без особого труда, если пройтись по улицам Тернополя. Буквально после часа такого променада станет понятно – малый бизнес захватил старый украинский город. И вот к чему это привело.

Карточный бум

Чтобы расплатиться кредитной картой в макеевском магазине, придется такой магазин сперва найти. В Тернополе же горожанам придется поискать торговую точку, где кредитки не принимают. Найти соответствующий информационный стикер можно даже на входных дверях кафе с говорящим названием «Привокзальное».

За кошельки клиентов воюют не только местные предприниматели, но и финансовые учреждения. «Приемки» от «ПриватБанка» теснят терминалы «Райффайзен Банка Аваль», «Сбербанка России», UniCreditBank и так далее. Приятно удивляет, что и государственный «Ощадбанк» не отстает от своих конкурентов. Хотя терминалы этого финучреждения в магазинах Тернополя можно встретить куда реже.

Все хотят свой сайт

Парадокс, но даже какая-нибудь среднестатистическая фирма западноукраинского города стремится быть представлена в интернете. Кто не обладает достаточным количеством денежных единиц, ограничивается информацией в каталогах предприятий. Другие же стараются обзавестись хотя бы сайтом-визиткой. И не беда, что на веб-ресурс заходит 5 человек в сутки. Куда важнее имидж фирмы, ее уровень и, конечно же, доступность для потенциального клиента. 

Реклама в городе

Еще одна отличительная черта Тернополя, которая сразу бросается в глаза заезжему гостю с востока страны, это обилие рекламы тех же местных фирм. Если попытаться оценить количество рекламных месседжей крупных корпораций и местных предпринимателей, то по грубым подсчетам выйдет 50 на 50. Что еще важнее, тернопольские бизнесмены денег на контакт с потенциальным клиентом явно не жалеют. Простыми вывесками или же объявлениями на заборе не ограничиваются; готовы платить даже за «обклеенный» автобус.

Сервисный прорыв

В Тернополе улыбаются. Кроме того любой человек, как клиент, временами рискует оказаться прав. Нет, ожидать чего-то сверхъестественного от тернопольских продавцов не стоит. Но понимание того, что к покупателям надо с открытой душой и чистым сердцем все же постепенно захватывает старый украинский город. И особенно это чувствуется в сравнении с усредненным сервисом промышленных городов Донбасса.

Казалось бы, одна страна, одни правила, одни законы. Однако в Тернополе есть то, чего явно не хватает на востоке Украины и чего практически не бывает при авторитарной форме правления, активно внедряемой нынешним политическим истеблишментом. Речь идет о конкуренции. Так уж сложилось, что Донбасс одним из первых регионов Украины познал на себе что такое «крепкая рука» и не менее «крепкие хозяйственники» у руля городов. А эти господа, как известно, не привыкли делить с кем-то посторонним рыбное место. Соответственно, честная борьба за кошелек и лояльность покупателя скорее напоминала и до сих пор напоминает пародию на эту борьбу. 

И действительно, зачем делать сайты, заботиться о сервисе, заявлять о себе на улицах города, предлагать удобные условия расчета, когда у человека просто не остается выбора при покупке нужной вещи. Достаточно расставить на рынках и возле жилмассивов свои торговые точки, а не согласных с «правилами игры» предпринимателей под тем или иным предлогом из этой самой игры вывести.

И ведь на чем стоит заострить внимание: в Тернополе после развала СССР ситуация развивалась, скорее всего, по аналогичному сценарию. Однако то ли историческое торговое прошлое помогло городу и его горожанам быстрее и лучше адаптироваться к рыночной экономике, то ли еще что, но факт остается фактом: малый бизнес западноукраинского города сумел выйти на качественно новый уровень развития и, что куда важнее, своим примером продемонстрировал, как может преобразиться Украина, если дать талантливым ее гражданам возможность реализовать себя. Реализовать и сойтись в честном поединке, конкурируя между собой, тем самым порождая прогресс. 

Автор: Филипп Анастасов